Términos y condiciones de uso

El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso  que deben ser expresamente aceptadas por el usuario para tener acceso a determinados servicios proporcionados por Geek, que es una plataforma que permite a los usuarios comprar productos a través de subastas de vídeo que se realizan en directo y realizar sus propios directos para vender sus productos.

La titularidad del servicio es de Gamesquare Factory S.L., de aquí en adelante Geek o web,  con domicilio social C/Roselló nº 322, Barcelona, España, con Número de Identificación Fiscal B-67189423 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 46332, Folio 33, Hoja 516770, inscripción 1ª.

Geek se reserva la facultad de realizar en cualquier momento cualquier modificación o actualización de estas Condiciones, la cual deberá ser aceptada por el Usuario para continuar utilizando el Servicio.

Con la aceptación de estas Condiciones y Términos de Uso, declaras y aceptas bajo tu responsabilidad que, para registrarte como usuario si así lo decides, y para ofrecer y/o contratar la venta de productos ofrecidos en esta web proporcionando tus datos, eres mayor de edad.

Al aceptar estas Condiciones y Términos de Uso, el Usuario también consiente que sus datos pasen a formar parte del fichero de Geek y el tratamiento de esos datos será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.

1. Registro

Para el acceso a la web y a cualquier directo no será necesario el Registro del Usuario. No obstante, la utilización de determinados Servicios tales como interactuar y mandar mensajes en chat de un directo, realizar una puja en una subasta o realizar un directo como vendedor requerirán que el usuario se registre.

Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma, debiendo informar inmediatamente a Geek en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido utilizada de manera no autorizada o fraudulenta. En cualquier caso, el acceso a áreas restringidas y/o el uso del Servicio realizado bajo la contraseña de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

2. Realización y normas de un directo

2.1 Aceptación para realizar directos

Geek se reserva el derecho de aceptación para decidir qué usuarios pueden realizar directos en la plataforma. Esta política tiene como objetivo que los directos que se realizan en la plataforma sean de la máxima calidad.

Así, los usuarios podrán solicitar convertirse en vendedores aplicando a través de un formulario que encontrarán en la web, reservándose Geek el derecho de aceptar o rechazar su solicitud.

2.2 Normas del directo

Durante la realización del directo, hay unas pautas que tanto los usuarios como el vendedor deberán cumplir:

  • No está permitido durante un directo enseñar imágenes o vídeos de contenido sexual.
  • No está permitido durante un directo la publicación de imágenes de menores de edad.
  • No se permitirán conductas, vocabulario o expresiones racistas, xenófobas o de discriminación hacia cualquier género, etnia, cultura, persona o colectivo.

La vulneración de cualquiera de estos puntos podrá suponer la expulsión indefinida del usuario de la plataforma.

2.3 Bloqueo de usuarios durante un directo

Al mismo tiempo, el vendedor también tendrá la potestad para bloquear y silenciar en un directo a un usuario del chat que no cumpla con las siguientes pautas:

  1. No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
  2. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
  3. No introducir o difundir en el chat programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.
  4. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
  5. No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación.
  6. No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, engañosos, ambiguos o inexactos de forma que induzca o pueda inducir a error a los receptores de la información.
  7. No suplantar a otros Usuarios del Servicio ni transmitir los datos de acceso a la cuenta ni la contraseña a un tercero sin el consentimiento de Geek.
  8. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
  9. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros fotografías ni cualquier representación o imagen de personas menores de edad.

Finalmente, el usuario vendedor también tendrá la potestad para bloquear a un usuario cuya conducta en el chat dificulte la realización del directo con comentarios que supongan un ataque personal hacia el vendedor o otros usuarios, o incomoden al vendedor y/o al resto de usuarios presentes.

El bloqueo de un usuario en el chat supondrá su exclusión para participar en el chat del directo del vendedor, en futuras subastas y sorteos que realice y en la posibilidad de valorar al vendedor. Así, un usuario bloqueado podrá acceder al directo del vendedor que lo ha bloqueado, pero no podrá participar en él.

El vendedor, durante la realización de un directo, tendrá a su disposición la lista de los usuarios presentes y la de usuarios bloqueados, pudiendo desbloquear en cualquier momento a un usuario bloqueado.

Finalmente, Geek no recomienda el bloqueo directo de los usuarios y aboga para que primero se avise verbalmente al usuario que tenga potencial de ser bloqueado. Aún así, el objetivo final de la plataforma es crear un entorno seguro donde los vendedores estén a gusto y se diviertan vendiendo sus productos en directo y acepta el bloqueo de aquellos usuarios que los vendedores consideren necesarios para realizar con condiciones óptimas sus directos.

Geek se reserva el derecho de expulsar de la plataforma aquellos usuarios que acumulen más de 2 bloqueos por parte de distintos vendedores.

3. Pujas y Pagos durante el directo

3.1 Pagos durante un directo

Durante un directo, los usuarios podrán realizar pujas a través de los botones ofrecidos por la interfaz de la plataforma, así como comprar productos por un precio de venta cerrado

Para poder comprar productos y participar en las subastas, el usuario deberá introducir su dirección de envío y su tarjeta bancaria.

Todas las pujas y compras que realice el usuario son vinculantes. Si el usuario gana una subasta, Geek automáticamente realizará un cobro a su cuenta bancaria a través de la plataforma de pagos Stripe, bajo el concepto de “Geek”.

GameSquare Factory S.L no almacena los datos de pago (tarjetas) del usuario ni es el responsable del trato de los mismos, siendo Stripe la única entidad que dispone de dicha información.

Cuando un usuario gane una puja o compre un producto, automáticamente recibirá un correo de confirmación de pago, indicándole la cantidad pagada por el producto y por la cual se le ha realizado el cobro. Esta podrá variar según el envío y las condiciones del envío, explicadas en el siguiente apartado titulado “Envíos”.

3.2. Cancelaciones de venta durante el directo

Si un usuario comprador gana o compra un producto en un directo, este podrá solicitar la cancelación del producto durante el mismo directo y posteriormente (antes de que haya sido enviado).

Geek reconoce la opción que un usuario gane un producto por error al darle al botón de pujar por equivocación.

Aún así, Geek anima a los vendedores a bloquear a aquellos usuarios que hagan un uso indebido de las cancelaciones de productos durante un directo, dando libertad al vendedor para tomar la decisión que crea conveniente en caso de identificar un comportamiento inadecuado de un usuario comprador.

Así, si un usuario realiza una cancelación durante el directo, el vendedor deberá realizarla durante el mismo directo. Al hacerlo, el producto estará disponible para ser vendido de nuevo y el usuario comprador recibirá un correo de confirmación de devolución del pago. Geek realiza la devolución automáticamente y el tiempo que tarde en llegar esta al usuario dependerá de la entidad bancaria del mismo, pudiendo tardar entre 5 y 10 días laborables.

Entendemos que puedan producirse errores al comprar, pero si detectamos un uso indebido de cancelaciones por parte de tu usuario este podrá ser bloqueado sin previo aviso.

Geek se reserva el derecho de bloquear sin previo aviso la cuenta de un usuario si detecta 3 cancelaciones de productos durante un directo por parte del usuario.

3.3. Cancelaciones de venta después de un directo

Geek ofrece a los usuarios el derecho de disentimiento de una compra Geek y realizará la devolución del importe íntegro que haya pagado el usuario (siempre y cuando el producto aún no haya sido enviado, caso explicado en el apartado 3.4) al realizarse una cancelación una vez finalizado el directo.

Este tipo de cancelaciones ponen en riesgo la viabilidad de la plataforma misma y por ese motivo toda cancelación realizada después de un directo, en el periodo de finalización del mismo y antes de que este haya sido enviado y el usuario ya lo haya recibido, supondrán un aviso para la cuenta del usuario comprador que haya realizado la cancelación.

Así, la acumulación de 3 avisos por parte de la cuenta del usuario, podrá suponer el bloqueo de la cuenta del mismo en la plataforma sin previo aviso.

Geek se reserva el derecho de hacer el bloqueo temporal, permanente o de volver a proporcionar acceso a la plataforma al usuario.

3.4. Cancelaciones de productos enviados

El usuario tendrá derecho a cancelar un producto una vez ya haya sido enviado. Si el producto recibido coincide con el estado enseñado en el directo, la cancelación de este producto también supondrá un aviso para la cuenta del usuario, aplicándose la misma lógica: la acumulación de 3 avisos por parte de la cuenta del usuario, supondrá el bloqueo de la cuenta del mismo en la plataforma.

Este tipo de cancelaciones excluirán los gastos de envío que haya pagado el usuario, al no ser responsabilidad de Geek ni del vendedor de la plataforma la cancelación del pedido.

3.4. Errores de pago durante el directo

Los pagos de los productos en Geek se producen al instante que el usuario gana una subasta o compra un producto por precio de venta directo.

Si se produce un error con el pago, Geek se lo notificará al instante al usuario comprador (vía mail y en la misma pantalla del directo) y al vendedor.

La plataforma pondrá a disposición del comprador la posibilidad de reintentar el pago del producto dentro del mismo directo, a través del icono de la lista. Además, también se le avisará sobre el motivo del error del pago.

Si se produce un error en el pago de un producto, este en ningún caso constará como vendido. El usuario comprador deberá completar el pago antes de que finalice el directo y este no podrá realizar ninguna otra compra durante el directo hasta que no solucione el error.

En todo momento, el usuario vendedor podrá visualizar el error en el pago en la lista de productos del directo y reintentar su cobro de nuevo.

Geek no se hace responsable de los fallos producidos durante el directo que comporten la no consecución de la compra de un artículo. Los errores de pago pueden producirse por motivos ajenos al funcionamiento de la plataforma.

Así, Geek pone a disposición del usuario las herramientas necesarias para que, en caso de producirse un error en el pago, el usuario pueda solucionarlo al instante. Si este no consiguiera solucionarlo, el usuario puede ponerse en contacto con la web a través de ayuda@geek.live.

4. Envíos, precios y plazos de entrega

4.1. Precio de los envíos en la Península

Todos los envíos de los productos comprados y vendidos en Geek se realizan a través de Correo Express y se añaden al precio de venta final de un producto.

El precio de los envíos pagado por un usuario vendrá determinado por el número de productos que compre durante un mismo directo de un vendedor.

Así, actualmente todos los precios de los envíos que se realicen tanto dentro de la Península (Portugal incluido) como a las Islas Baleares se definen de la siguiente manera:

  • Primer producto ganado: el precio del envío será de 3,90€.
  • Los próximos tres productos, hasta el 4o (incluido) que gane el usuario, serán con envío gratuito. Así, el precio de un envío, por un total de hasta 4 productos, será de 3,90€.
  • Si el usuario gana un 5o producto, se lo volverá a cobrar 3,90€ del envío, y en los siguientes tres productos, hasta el 8o ganado (incluido) no, se le cobrará el envío.
  • Esta lógica (precio único de 3,90€ por envío de 4 productos) se aplicará durante todo el directo a todos los productos que gane el usuario.
  • En el caso de las categorías de TCG y Cartas de deporte, la lógica que se aplicará es de 3,90€ cada 20 productos

Cada vez que se le cobre al usuario 3,90€ por el envío de los productos, se creará un nuevo número de seguimiento y envío, que se enviará al usuario al finalizar el directo.

El usuario comprador también podrá acceder a esta información a partir de la sección de “Mis pedidos” de la página web.

Geek no ofrece la opción de realizar envíos a las Islas Canarias.

4.2. Plazos de entrega de los envíos y volumen de los paquetes.

El usuario vendedor, una vez finalice el directo, podrá acceder a las etiquetas de los envíos para enviar los productos a través de la sección “Mis ventas”.

Por norma general, recomendamos a los vendedores enviar los productos en un plazo de 2 días laborables, a partir de la finalización del directo, para preparar los paquetes y enviarlos. Sin embargo, concedemos un plazo de hasta 7 días en total antes de que Geek intervenga.

Una vez los paquetes hayan sido recogidos, estos serán entregados en un periodo de 24/48h laborables al comprador. Por ende, es razonable esperar recibir los pedidos entre 5 y 10 días después de efectuar la compra.

Es responsabilidad del Usuario Vendedor solicitar la recogida de los paquetes por parte de Correos Express, acción que se podrá realizar des del apartado Mis Ventas.

En caso de que un comprador haya pagado dos o más etiquetas de producto (debido a haber ganado más de 4 productos en un directo), el usuario vendedor tendrá la capacidad de decidir si le envía los productos en un mismo paquete o por separado siguiendo las indicaciones dadas por Geek en la sección de Mis Ventas.

El usuario comprador no tendrá derecho a la devolución del importe del envío si un vendedor junta en un mismo paquete los productos de varias etiquetas de envíos de productos vendidos en un mismo directo. Esto se debe al aumento del coste del envío único que supone aumentar el peso y tamaño del paquete.

5. Garantía al comprador

Geek asegura al usuario comprador un periodo de garantía de 48h una vez recibido un producto comprado a través de cualquier directo realizado en la web. Si hubiera cualquier problema con el estado del producto recibido, durante el periodo de 48h de garantía, el usuario comprador podrá contactar con Geek a través de su formulario de atención al cliente: https://form.typeform.com/to/Tg8FPqjz

En caso de haber una devolución, Geek se hará cargo del coste del envío de vuelta al vendedor (hasta 5€), que será responsable de cancelar la venta una vez lo reciba a través de la interfaz de Mis ventas.

En caso de desear un producto de reemplazo, el comprador podrá informar al vendedor a través el perfil del mismo y pactar ese reemplazo en vez de la devolución del dinero. Geek no se hará cargo en ningún caso de gestionar el envío de dicho artículo de reemplazo, que será pactado libremente entre el vendedor y el comprador.

Si Geek detecta que el usuario comprador devuelve un producto que no era el mismo recibido, este será expulsado de inmediato de la plataforma y se le prohibirá su acceso indefinidamente.

De la misma forma, si Geek detecta que un vendedor no se ha hecho cargo de la devolución de un importe de un producto devuelto, este podrá ser expulsado de la plataforma.

6. Comisiones de venta y pago de las ganancias al vendedor

6.1 Comisiones de venta

Geek ofrece a sus usuarios la posibilidad de vender sus productos a través de directos realizados en la web. Así, por la prestación del servicio y el mantenimiento de la misma, Geek se quedará con una comisión de venta que se determinará de forma individual con cada vendedor.

El objetivo de estas comisiones es, por una parte, pagar los costes de la plataforma de pago, y por otro, poder hacer frente a los costes que asume GAMESQUARE FACTORY S.L. por el mantenimiento y mejora continua de la plataforma, así como poder prestar a los vendedores y usuarios la mejor experiencia posible.

6.2 Pago de las ganancias

Geek hace una distinción entre vendedores particulares y profesionales (tiendas).

En el caso de las últimas, enviará el día siguiente todas las ganancias del directo. En caso de vendedores particulares, Geek enviará por transferencia bancaria las ganancias del directo una vez todos los productos hayan sido entregados a los compradores.

7. Uso del portal y sus servicios:

El Usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

  1. No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
  2. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
  3. No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.
  4. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
  5. No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
  6. No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, engañosos, ambiguos o inexactos de forma que induzca o pueda inducir a error a los receptores de la información.
  7. No suplantar a otros Usuarios del Servicio ni transmitir los datos de acceso a la cuenta ni la contraseña a un tercero sin el consentimiento de Geek.
  8. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
  9. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros fotografías ni cualquier representación o imagen de personas menores de edad.

El Usuario se obliga a mantener indemne a Geek ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además Geek el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

8. Propiedad intelectual e industrial

El Usuario reconoce que todos los elementos de la web y de cada uno de los Servicios prestados a través de la misma, la información y materiales contenidos en la misma, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos y los programas de ordenador utilizados en relación con el mismo están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de Geek o de terceros. El Usuario no adquirirá por el uso del Servicio ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, ni licencia de uso alguna sobre tales elementos.

Al subir fotografías al Portal o Plataforma de Geek, el usuario cede gratuitamente a Geek los derechos de explotación de propiedad intelectual sobre las mismas, por lo que Geek podrá reproducirlas, transformarlas (incluyendo, sin limitación, la inclusión de marcas de agua u otros mecanismos que impidan el aprovechamiento inconsentido por parte de terceros), distribuirlas y comunicarlas al público (incluida la puesta a disposición del público) a través de cualquier modalidad de explotación y utilizando cualquier formato o soporte o medio de explotación o comunicación. Dicha cesión de derechos no está sujeta a ninguna limitación de carácter temporal ni territorial, esto es, se realiza para todo el mundo y por todo el tiempo de vigencia legal de los mismos.

El Usuario manifiesta ser titular en exclusiva de todos los derechos que recaen sobre las obras, prestaciones protegidas y cualesquiera otros elementos protegidos por propiedad intelectual o industrial que incorpore en el Servicio.

Por ello, el uso y explotación de los mismos por Geek no supondrá violación alguna de derechos de propiedad intelectual, ni de imagen, ni, en general, de ninguna otra clase, que correspondan a cualesquiera terceros, obligándose a indemnizar y a mantener indemne a Geek en caso de infracción.

9. Exclusión de responsabilidad y garantías

Geek no garantiza la disponibilidad, acceso y continuidad del funcionamiento del Portal y de sus Servicios. Por ello, no será responsable de de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad del Portal y sus Servicios.

Geek responderá única y exclusivamente de los Servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por Geek e identificados con su copyright. Dicha responsabilidad frente al usuario por todos los conceptos quedará limitada como máximo al importe de las cantidades percibidas directamente del usuario por Geek, con exclusión en todo caso de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.

Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, Geek no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:

  1. La utilización que los Usuarios hagan del Servicio ni por el estado, origen, posible inexactitud, o posible falsedad de los datos proporcionados por los Usuarios ni de los productos ofrecidos a través del Servicio.
  2. Los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través del Servicio.
  3. La utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales del Servicio, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, información confidencial, de contenidos del Servicio o de terceros.
  4. La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.
  5. La eventual pérdida de datos de los Usuarios por causa no atribuible al Servicio,
  6. El acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Servicio.
  7. La indisponibilidad, errores, fallos de acceso y falta de continuidad del Servicio.
  8. Los fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas.
  9. La no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario.

Geek no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus y otros elementos en los Contenidos y servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan introducir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

10. Normas de utilización y Exclusión de los Usuarios

El Usuario se obliga a utilizar el Servicio conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos de Uso. Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado del Servicio y a no emplearlo para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros o que infrinjan cualquier norma del ordenamiento jurídico.

Geek se reserva el derecho a impedir el uso del Servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier Usuario que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estos Términos de Uso, la ley o la moral. Discrecionalmente, Geek también podrá excluir Usuarios e incluso dejar de prestar total o parcialmente el Servicio cuando así lo considere oportuno para mejorar la operativa del Servicio y/o del resto de los usuarios del mismo.

Geek no será responsable, indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización de los Servicios y Contenidos del Portal por parte de los Usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de los datos o informaciones proporcionadas por los Usuarios, o de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de actuación a través del Portal o plataformas.

11. Condiciones del programa “Sorteos” o “Funko Geek”

OBJETO

Con el objetivo de premiar a los Usuarios de Geek,  se crea el servicio de ‘Sorteos’ de Geek (en adelante, indistintamente, el “Servicio” o el “Sorteo”, o el “Funko Geek”), al que se tiene acceso a través del registro en Geek, mediante cualquiera de los dominios registrados por la entidad mercantil GAMESQUARE FACTORY S.L., con domicilio social en Barcelona, Carrer Rosselló 322, 5e, 08025 y provista de NIF número

B67189423, (en adelante, “Geek”) promueve un sorteo semanal (en adelante, el “Sorteo”) el cual se regirá por las presentes bases legales (las “Bases Legales”):

PREMIO

Cada semana se otorgará un premio. El premio cubrirá en todo caso los gastos de envío y no cubrirá los gastos de viaje, dietas o cualesquiera otros puedan derivarse para el usuario premiado por el disfrute del mismo.

En adelante, los “Premios” o individualmente, “el Premio”.

Los Premios quedarán sujetos a las siguientes condiciones:

Los Premios no podrán ser objeto de cambio, alteración o compensación alguna a petición del participante premiado.

Los participantes premiados podrán renunciar a los Premios obtenidos, pero en ningún caso se ofrecerá un premio alternativo, ni dicha renuncia dará derecho de indemnización o compensación.

Los sorteos empezarán los viernes de cada semana a las a las 00:00’:00” horas (hora peninsular española) y finalizarán el jueves de la siguiente semana a las 23:59’:59” horas (hora peninsular española). Nunca un sorteo podrá empezar o finalizar en fechas ni horarios distintos de los anteriormente citados.

A las 23:59’:59” horas (hora peninsular española) de cada jueves se dejarán de recoger participaciones referentes al sorteo de la semana.

ÁMBITO TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN

Podrán participar en el sorteo todas las personas físicas registradas en Geek con residencia legal en todo el territorio nacional español (excepto Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla).

NATURALEZA DE LA PROMOCIÓN

La participación en la presente promoción es gratuita y se articulará bajo la mecánica del servicio “Sorteos”, que tendrá lugar en la sección Sorteos de Geek.

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Podrán participar en el Sorteo exclusivamente todas aquellas personas físicas registradas en Geek.

LIMITACIÓN DE PARTICIPACIÓN

Quedan excluidos de la participación en la presente Promoción los empleados de Geek y de las empresas colaboradoras.

MECÁNICA DEL SORTEO

Para participar en el Sorteo y poder optar a alguno de los premios, es necesario que el usuario este registrado. Para sumar participaciones, las personas deberán compartir con sus amigos un código individual asociado a cada sorteo. Cuando otro usuario valide el código de otro usuario, ambos sumarán una participación en el Sorteo. El usuario no podrá usar su propio código para sumar participaciones. El uso de los códigos de otros usuarios está limitado a un uso por usuario.

Esta lógica se aplicará a todos los Sorteos que realice Geek en el futuro.

SELECCIÓN DEL GANADOR

Se recogerán todos los números de participaciones de cada usuario.

Por la herramienta https://www.random.org/ se seleccionará un número aleatorio que estará comprendido entre el primer y último valor asociado al primer y segundo ticket canjeado. Seguidamente se seleccionarán dos (2) números más que serán números suplentes para el caso que resulte imposible localizar al ganador. El primer suplente será el número que haya salido después del ganador y el segundo suplente será el siguiente número.

NOTIFICACIÓN DE LOS PREMIOS Y REQUISITOS PARA SU ENTREGA

Dentro de los 4 días naturales siguientes a la fecha de selección del ganador y hacer las comprobaciones oportunas, Geek notificará al ganador. Geek se reserva el derecho de modificar la fecha de la toma de decisión cuando concurran causas suficientes que así lo justifiquen.

La notificación al ganador se realizará al correo electrónico con el que se registró en Geek y se podrá incluir dentro de la zona dedicado a los sorteos de Geek. En la comunicación por correo electrónico se darán instrucciones necesarias para la aceptación del Premio y su entrega.

El anuncio del ganador también se realizará por nuestras redes sociales:

  • Instagram: @geeks.live
  • Twitter: @_Geeklive

Se realizarán dos (2) intentos de comunicación: Se hará un primer intento comunicando que ha resultado ganador del premio en cuestión. Dicha comunicación debe ser respondida aceptando el premio. El segundo intento se realizará 48h después del primer intento. Si 24h después del segundo intento de comunicación el usuario no contesta aceptando el premio, el ticket y número de participación quedaría anulado, perdiendo automáticamente el derecho a obtener el Premio que correspondiera, el cual se adjudicará al nuevo número de participación en reserva de conformidad con la disposición “Mecánica del sorteo”.

FRAUDE

En el caso de que Geek, o cualquier otra entidad que esté ligada profesionalmente a este Sorteo, detecten cualquier anomalía o tengan sospechas de que algún participante está imposibilitando el normal desarrollo del Sorteo, perjudicando los fines del mismo, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que atenten contra su desarrollo, Geek se reserva el derecho de dar de baja al participante o participantes implicados, todo ello sin perjuicio de cualesquiera otras medidas legales que estime oportuno emprender.

A este respecto, Geek ha habilitado los soportes tecnológicos necesarios para detectar cualquier actuación fraudulenta, irregular o dolosa que pretendiera alterar el normal funcionamiento del presente Sorteo.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la presente promoción, Geek y cualquier otra entidad que esté ligada profesionalmente a este Sorteo, así como los canales a través de las cuales se organiza el mismo, quedan exoneradas de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de cualquier circunstancia imputable a terceros que pudiera afectar al desarrollo de la mecánica del Sorteo y, en especial a la entrega de los Premios.

En el mismo sentido, Geek y cualquier entidad ligada profesionalmente a este Sorteo no serán en ningún caso responsables de cualesquiera daños, de cualquier naturaleza, directos, indirectos y/o circunstanciales, ya sean inmediatos o diferidos, que pudieran aparecer con ocasión o como consecuencia del disfrute del Premio.

RECLAMACIONES

Cualesquiera reclamaciones que se originen por causa del presente Sorteo deberán presentarse dentro del plazo del mes siguiente (1) mes siguientes a la fecha de celebración del mismo.

PROTECCIÓN DE DATOS

Información básica sobre Protección de Datos:

  • Responsable: GAMESQUARE FACTORY S.L.
  • Finalidad: Participación en el Sorteo, certificar el cumplimiento de los requisitos de participación y, comunicación y gestión de la entrega del Premio.
  • Datos: Dirección email de registro, nickname y foto de perfil.
  • Destinatarios: No se cederán datos a tercero salvo obligación legal.
  • Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos.
  • Información adicional: Puede consultar la información adicional sobre Protección de Privacidad en https://geek-support.notion.site/Pol-tica-de-privacidad-d8c30d349b4f4e50bdf99909b0a6d809

FISCALIDAD

Se informa a los Ganadores de que en España el Premio obtenido tiene la consideración, a sus efectos, de pago en especies, quedando sujeta a tributación directa (IRPF), siendo responsabilidad de cada uno de ellos el cumplimiento de sus respectivas obligaciones fiscales. Tanto en Geek como en cualquier plataforma, todos los regalos que se ganen por sorteos tienen la consideración de ganancias patrimoniales. Tendrás que hacer la declaración de la renta cuando generes por este concepto más de 1600€ anuales. Tanto si llegas a este límite como si cumples otros que tipifica la Agencia Tributaria (por ejemplo superar los 22.000€ brutos anuales de un solo pagador) y estás obligado a realizar la declaración de la renta, tendrás que tener en cuenta solo los premios que superen el valor de 250€. Los que no llegan a esta cantidad no están sujetos a retención y no hay que declararlos. En en las bases de cada sorteo, en la descripción del premio indicaremos el valor del producto o servicio que se ha ganado. Si tienes cualquier duda o no resides en España y quieres más información puedes escribirnos a info@geek.live.

AUTORIZACIÓN DE UTILIZACIÓN DE NOMBRE Y CESIÓN DE DERECHOS DE IMAGEN.

Cada uno de los Ganadores autoriza a Geek  a reproducir y utilizar su nickname e imagen de perfil, en cualquier actividad publicitaria o promocional en Geek en cualquier soporte o medio de comunicación (TV, Internet, Redes Sociales u otros) relacionada con el presente Sorteo, en todo el mundo y con una duración temporal de dos (2) años a contar desde la fecha de aceptación del Premio, sin que ello le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno, a excepción del Premio recibido. Las creaciones, cualquiera que sea su modalidad, que pueda elaborar Geek a los efectos antes enunciados, serán titularidad de Geek y se entenderá que, en virtud del Premio recibido, el participante premiado cede en exclusiva todos los derechos de explotación sobre los mismos, siempre que ello no implique modificación de los datos personales del participante premiado.

Dicho consentimiento podrá ser revocado, en cualquier momento, por los Ganadores, debiendo indemnizar, en su caso, a Geek por los daños y perjuicios causados.

La dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario en el registro en Geek, se utilizará como medio para comunicar los ganadores de los sorteos.

RESOLUCIÓN Y CAMBIOS

Geek podrá suspender o cesar el programa SORTEO o la capacidad de un usuario de participar en el mismo en cualquier momento y por cualquier razón que muestre cualquier irregularidad.

Geek se reserva el derecho de suspender cuentas o eliminar Tickets si detecta cualquier actividad que considere abusiva, fraudulenta o contraria a los Términos y Condiciones de Geek o del servicio Sorteos. Geek se reserva el derecho de revisar e investigar todas las actividades de invitación y suspender cuentas o modificar invitaciones a su exclusivo criterio en la medida en que lo considere justo y apropiado.

El alcance, la variedad y el tipo de servicios y productos que puedes obtener por el Programa de Sorteos podrá cambiar en cualquier momento.

ACTUALIZACIÓN DE LAS CONDICIONES

Geek, en el caso de existir causas de fuerza mayor ajenas a su control, se reserva el derecho de efectuar cualquier cambio, suspender, acortar o ampliar este Sorteo, comprometiéndose a dar a dichas modificaciones el mismo grado de publicidad que a las presentes Bases Legales, mediante su actualización en la página web donde actualmente se alojan.

ACEPTACIÓN DE LAS BASES LEGALES DE LOS SORTEOS

La participación en el sorteo supone la aceptación íntegra de las presente Bases Legales, así como la aceptación del criterio de Geek en las decisiones interpretativas que de las mismas efectúe.

12. Duración y terminación

La prestación de los servicios y/o contenidos del Portal o plataformas tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, Geek está facultado para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio y del Portal y plataformas y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.

13. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en los presentes Condiciones y Términos de Uso fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los presentes Condiciones y Términos de Uso en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

14. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. En caso de litigio entre Geek y el Usuario, éste podrá interponer su acción ante los tribunales españoles correspondientes al domicilio de Geek, o bien ante los tribunales del lugar donde el Usuario esté domiciliado.

Documento actualizado el 18 de enero de 2024.

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